Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: Januar 2025

Einführung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Website und Bildungsdienstleistungen der FiscalAcad. Durch die Nutzung unserer Dienste oder den Zugriff auf unsere Website stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen. Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns unter [email protected].

1. Definitionen

"Anbieter" bezeichnet die FiscalAcad mit Sitz in Zürich, Schweiz.

"Nutzer" bezeichnet jede Person, die auf unsere Website zugreift oder unsere Dienstleistungen nutzt.

"Bildungsdienstleistungen" umfassen alle von der FiscalAcad angebotenen Kurse, Seminare, Workshops und Beratungsleistungen.

"Inhalte" bezeichnen alle auf der Website verfügbaren Texte, Bilder, Videos und Materialien.

2. Nutzung unserer Bildungsdienstleistungen

2.1 Allgemeine Bestimmungen

  • Unsere Bildungsdienstleistungen richten sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren
  • Die Teilnahme erfordert eine ordnungsgemäße Anmeldung und Zahlung der Kursgebühren
  • Teilnehmer müssen wahrheitsgemäße und vollständige Informationen bei der Anmeldung angeben
  • Die Vertraulichkeit von Zugangsdaten liegt in der Verantwortung des Nutzers
  • Eine Teilnahme kann nur nach Verfügbarkeit von Plätzen zugesagt werden

2.2 Anmeldung und Vertragsschluss

  • Die Anmeldung zu einem Kurs erfolgt über unsere Website oder direkt bei uns
  • Mit der Anmeldung gibt der Teilnehmer ein verbindliches Angebot ab
  • Der Vertrag kommt durch unsere schriftliche Bestätigung zustande
  • Wir behalten uns vor, Anmeldungen ohne Begründung abzulehnen
  • Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer

2.3 Zahlungsbedingungen

Zahlungsarten:

  • Banküberweisung (Vorkasse)
  • Kreditkarte (Visa, Mastercard)
  • TWINT (für Schweizer Kunden)
  • Ratenzahlung (nach Vereinbarung)

Zahlungsfristen:

  • Vollzahlung: 14 Tage nach Anmeldung
  • Erste Rate: Bei Anmeldung
  • Weitere Raten: Monatlich im Voraus
  • Mahngebühren: CHF 25 pro Mahnung

3. Unzulässige Nutzung

Die folgenden Aktivitäten sind bei der Nutzung unserer Dienste untersagt:

Verbotene Handlungen:

  • Verletzung geltender Gesetze oder Vorschriften
  • Verletzung von Rechten Dritter
  • Übertragung von schädlichem Code oder Malware
  • Unbefugter Zugriff auf unsere Systeme
  • Betrügerische oder irreführende Aktivitäten
  • Belästigung oder Schädigung anderer Nutzer

Weitere Beschränkungen:

  • Reverse Engineering unserer Software
  • Automatisierte Datensammlung ohne Erlaubnis
  • Weiterverkauf von Kursinhalten ohne Berechtigung
  • Störung des Website-Betriebs
  • Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen
  • Missbrauch unserer Kommunikationskanäle

4. Geistiges Eigentum und Urheberrechte

4.1 Unsere Rechte

Alle Inhalte auf unserer Website und in unseren Bildungsprogrammen, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Videos und Software, sind Eigentum der FiscalAcad oder unserer Lizenzgeber und durch Urheberrechts- und andere Gesetze geschützt.

4.2 Lizenz für Teilnehmer

Erlaubte Nutzung:

  • Persönliche Nutzung der Kursmaterialien für Bildungszwecke
  • Download und Speicherung für den eigenen Gebrauch
  • Ausdrucken von Materialien für das Studium

Nicht erlaubt:

  • Weitergabe oder Verkauf von Kursmaterialien
  • Öffentliche Aufführung oder Verbreitung
  • Kommerzielle Nutzung ohne schriftliche Genehmigung
  • Veränderung oder Bearbeitung der Inhalte

4.3 Urheberrechtsverletzungen

Verstöße gegen das Urheberrecht werden strafrechtlich verfolgt. Bei Verdacht auf Urheberrechtsverletzungen kontaktieren Sie uns unter [email protected].

5. Stornierung und Rückerstattung

5.1 Stornierung durch Teilnehmer

Bis 30 Tage vor Kursbeginn:

100% Rückerstattung

15-29 Tage vor Kursbeginn:

75% Rückerstattung

7-14 Tage vor Kursbeginn:

50% Rückerstattung

Weniger als 7 Tage:

Keine Rückerstattung

5.2 Stornierung durch Anbieter

  • Bei zu geringer Teilnehmerzahl (mindestens 4 Personen erforderlich)
  • Bei Ausfall des Dozenten ohne Ersatz
  • Bei höherer Gewalt oder außergewöhnlichen Umständen
  • Bei Verstößen gegen diese AGB

Unsere Pflichten bei Stornierung:
Vollständige Rückerstattung aller gezahlten Gebühren oder Angebot eines gleichwertigen Ersatzkurses.

5. Haftungsausschluss und -beschränkung

Wichtiger Hinweis

Unsere Bildungsdienstleistungen dienen ausschließlich der Wissensvermittlung. Wir geben keine Anlageberatung und übernehmen keine Haftung für finanzielle Entscheidungen auf Basis unserer Inhalte.

5.1 Gewährleistungsausschluss

  • Unsere Dienstleistungen werden "wie besehen" ohne Gewährleistung bereitgestellt
  • Wir garantieren keine spezifischen Lernergebnisse oder beruflichen Erfolge
  • Die Aktualität und Vollständigkeit der Inhalte wird nicht zugesichert
  • Technische Verfügbarkeit der Website kann nicht garantiert werden

5.2 Haftungsbeschränkung

Die Haftung der FiscalAcad ist auf die Höhe der gezahlten Kursgebühren beschränkt. Wir haften nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn, es sei denn, diese entstehen durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit.

7. Beendigung

7.1 Beendigung durch Teilnehmer

  • Ordentliche Kündigung nach den Stornierungsbestimmungen
  • Außerordentliche Kündigung bei wichtigem Grund
  • Löschung des Website-Accounts jederzeit möglich

7.2 Beendigung durch Anbieter

  • Sofortige Kündigung bei Verstoß gegen diese AGB
  • Ausschluss bei störendem Verhalten
  • Kündigung bei Zahlungsverzug nach Mahnung

Folgen der Beendigung

Nach Beendigung entfallen alle Rechte zur Nutzung unserer Dienstleistungen. Bereits heruntergeladene Materialien dürfen nicht weiter verwendet werden. Bestimmte Bestimmungen (Haftung, geistiges Eigentum) bleiben weiterhin gültig.

8. Streitbeilegung und anwendbares Recht

8.1 Außergerichtliche Streitbeilegung

Bei Meinungsverschiedenheiten bemühen wir uns zunächst um eine einvernehmliche Lösung. Kontaktieren Sie uns unter [email protected] oder +41 44 218 35 74.

8.2 Gerichtsstand und anwendbares Recht

  • Anwendbares Recht: Schweizer Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts
  • Gerichtsstand: Ausschließlicher Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz
  • Sprache: Vertragssprache ist Deutsch
  • Mediation: Vor Klageerhebung ist eine Mediation zu versuchen

8.3 Verbraucherrechte

Diese Bestimmungen berühren nicht die zwingenden Verbraucherschutzrechte nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes, sofern Sie als Verbraucher gelten.

9. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Bedarf zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten 30 Tage nach der Veröffentlichung in Kraft.

Bei wesentlichen Änderungen:

  • E-Mail-Benachrichtigung an alle Kunden
  • Hervorhebung der Änderungen
  • 30 Tage Widerspruchsrecht
  • Recht zur außerordentlichen Kündigung

Bei geringfügigen Änderungen:

  • Veröffentlichung auf der Website
  • Aktualisierung des Datums
  • Automatisches Inkrafttreten
  • Stillschweigende Zustimmung bei Weiternutzung

10. Schlussbestimmungen

10.1 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.

10.2 Vollständige Vereinbarung

Diese AGB stellen die vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen zu diesem Gegenstand.

10.3 Verzicht

Das Versäumnis, ein Recht durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar.

10.4 Übertragung

Diese Vereinbarung ist persönlich und kann ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht übertragen werden.

Kontakt für rechtliche Angelegenheiten

FiscalAcad

Börsenstrasse 15, 8001 Zürich

+41 44 218 35 74

[email protected]

Geschäftszeiten

Montag - Freitag: 08:00 - 17:00 Uhr

E-Mail-Anfragen: Bearbeitung innerhalb 48h

Dringende Angelegenheiten: Telefon bevorzugt